Nuevo CEO de Grupo Security debuta con plan de digitalización que contempla inversión de US$ 50 millones

El gerente general de Grupo Security, Fernando Salinas, hizo su debut el viernes ante los agentes del mercado en el marco de la presentación de resultados de la compañía. 

Cabe recordar que el holding informó a inicios de mes de cambios de ejecutivos, saliendo de la presidencia el histórico ejecutivo y socio, Francisco Silva, asumiendo en su reemplazo Renato Peñafiel, quien era gerente general del grupo desde su fundación en la década de los '90. El directorio decidió nombrar a Salinas como nuevo CEO. 

El ejecutivo junto al gerente corporativo digital y datos, Francisco Letelier, presentaron a los analistas que cubren al holding los detalles de una nueva etapa en el proceso de digitalización que comenzó Grupo Security.  

El plan contempla una serie de iniciativas a desarrollar durante los próximos cuatro años y van a implicar una inversión cercana a los US$ 50 millones. 

En el encuentro, se especificó que el monto será gradual, en la medida que cada iniciativa cumpla con los procesos de aprobación interna y resultados esperados.

El plan de desarrollo estará enfocado en cuatro empresas que conforman el grupo y que componen el 97% de la utilidad del holding que son: el banco, inversiones, factoring y seguros de vida. 

El despliegue

Letelier mencionó que la estrategia se basará en cuatro pilares. Primero, acelerar el catch-up del negocio actual. Para ello, se centrarán en eficientar los costos operacionales, como también impulsar la autoatención y aumentar la venta digital para clientes actuales y nuevos. 

El segundo pilar será la de promover una organización data driven, mediante la optimización de los datos, dar mayor agilidad y acceso a la información. 

La tercera parte consiste en crear nuevas fuentes de valor. Sobre este punto, reiteraron la apuesta por lograr acuerdos con empresas fintech. Añadieron que uno de los focos es desarrollar nuevos productos y servicios digitales. 

Y el último pilar es desarrollar nuevas capacidades como data unificada, capacidades analíticas, entre otros elementos. 

A nivel de empresas, a contar del cuarto trimestre, el banco iniciará una mejora en la originación de créditos para personas y empresas. Para el próximo año, la tarea será robustecer los productos transaccionales y potenciar las herramientas comerciales. 

En Inversiones Security comenzaron a implementar nuevos canales digitales y apertura remota de productos. Esto apunta a potenciar la asesoría y crecimiento a través de vías virtuales, como también reducir los costos de adquisición. 

Para la compañía de seguros de vida arrancaron con el foco en concretar alianzas y desarrollar nuevos productos. La idea es optimizar la oferta digital en individuales y colectivos. 

Mientras que para el negocio de factoring la misión es evolucionar la oferta digital, priorizando autoservicios. 

De acuerdo a los números expuestos, aspiran con estos esfuerzos a generar adicionalmente ingresos anuales entre US$ 20 millones y US$ 30 millones cuando estén en régimen.  

Resaltaron que la generación de alianzas con empresas fintech les ha permitido cosechar réditos: a julio de 2022 han podido generar ingresos netos superiores a $ 530 millones.